Referenties

We hebben Ka Yee ingehuurd bij de afdeling 'Functioneel Beheer Roostering' van de Universiteit Utrecht als tijdelijke versterking van ons kleine team.
In de maanden dat ik met haar heb samengewerkt heb ik Ka Yee leren kennen als iemand met een groot analytisch vermogen.
Haar reeds aanwezige kennis van de applicaties was zeker een groot voordeel zowel voor haar als voor ons, en daar waar die kennis nog ontbrak wist ze die zich snel en goed eigen te maken.

Wat ook opviel is dat Ka Yee in een complexe organisatie als die van ons, ze niet alleen snel haar weg kon vinden maar daarbij ook het vertrouwen van onze ‘klanten’ (collega’s, medewerkers, enz.) en zeker ook van de leveranciers wist te winnen. Haar communicatie naar en met alle verschillende partijen was altijd helder en to the point. Ze kon zich ook altijd goed verplaatsen in de situatie van zowel klant als leverancier.

Ka Yee hebben we ervaren als een uiterst collegiale en zorgvuldige roostermaker. Ze legt makkelijk contacten en heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Binnen het ROC Midden Nederland heeft ze snel kunnen inspringen en heeft zelfstandig het plannings- en roosterprogramma Xedule snel eigen gemaakt.

De situatie is soms onstuimig waarin Ka Yee binnenkomt. Dan is het goed dat er vanaf het begin gestreefd wordt naar duidelijkheid over wat we van elkaar kunnen verwachten en wat niet.

Samenwerking was prettig waarbij Ka Yee zowel de opdracht steeds tot een goed einde bracht als ook meer inzicht in het proces wist te verstrekken waardoor we hier als roosterbureau ook onze eigen werkwijze wat beter gingen begrijpen.

Ka Yee investeert echt in de relatie en ook in het geven van heel helder inzicht in de procesvoortgang, problemen en hoe ze hiermee omgaat. Daardoor wordt onrust weggehaald of voorkomen. Er wordt geen detail over het hoofd gezien.